Atualização: Jornada dos contatos


Reputação 7

Oi blippers!


Quem tem usado a Jornada dos contatos?


A funcionalidade, lançada recentemente, foi desenvolvida pra gerar insights que os ajudarão a evoluir os seus Contatos Inteligentes e a se relacionar com os seus usuários (dentro e fora do fluxo de conversa).


Agora, eu vim compartilhar uma atualização: Na parte inferior da tela, adicionamos a legenda dos nós apresentados no diagrama de dados.


Pra ver, basta acessar a Jornada dos contatos dentro do chatbot, no módulo Análise.

As informações estão disponíveis em Português (BR), English e Español.


Uma dica:


Os nós são clicáveis. Selecione-os pra destacar os seus blocos de origem e de destino, além de conferir o número de usuários que chegaram até ali :thuglifeblip:


Ah, eu apresentei a funcionalidade neste post.


7 comentários

Acho que o próximo salto da jornada é podermos especificar um bloco e ver a jornada a partir dele. Estou muito curioso para fazer isso.

Adorei a novidade e já usei para medir o resultado de algumas mudanças que fiz no início do fluxo.

Não é apresentado a jornada inteira nos meus bots.

Vai somente até uma parte.

Ei @Leandro_Silva, tudo bem?

Vou pedir que a @CommunityTeam converse com você para entender melhor o que pode estar acontecendo, ok?

Ah, que ótimo, @Natalia_Schwarz! Espero que possa gerar muitos insights para o seu fluxo!


E sempre que precisar ou quiser conversar, te esperamos aqui na Comunidade, ok? 🚀 :curiousblip:


Ah! Se ainda não viu, dá uma olhadinha no AMA que fizemos específico para a Jornada dos Contatos: Blip AMA #9 | Jornada dos contatos - YouTube

Boa, @Claudio_Kerber! O pessoal da squad responsável tá sempre por aqui de olho para pegar os insights de vocês e continuar evoluindo com o Blip :blipinlove:


Por favor, se tiver mais feedbacks, fique à vontade 😊

@Leandro_Silva normalizou aí?

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