Olá Blippers! 🤓
Tudo bem?
A funcionalidade de Pausas Personalizadas já está disponível para o Blip Desk !
Essa funcionalidade permite que as pausas sejam cadastradas de acordo com a realidade e necessidade da empresa no menu de Atendimento → Pausas Personalizadas
Quando o atendente selecionar o status de pausa, “sub-motivos” serão apresentados para seleção.
Além disso:
• Um relógio indicará o tempo da pausa
• O gestor terá acesso a um relatório com o nome do atendente e as pausas feitas em um dia e/ou compilado de datas
AQUI você confere o artigo do Help Center com mais informações de como usar a funcionalidade.
E aí? Gostaram da novidade?