E não é que chegou a extensão que todo mundo estava esperando!? 🥳
Imagine o cenário que um agente de atendimento precisa verificar rapidamente o histórico de interações de um cliente específico: com a extensão Desk Addons, ele pode buscar o ticket pelo nome do cliente ou um número de identificação e acessar todo o histórico de interações em questão de segundos.
A Desk Addons já está disponível na Blip Store para enriquecer sua experiência no Blip Desk. Para instalar, basta acessar o Portal Blip e procurar pela extensão.
📑 Acesse a documentação aqui
🆓 FUNCIONALIDADES E BENEFÍCIOS
- Pesquisa avançada de tickets: localize facilmente tickets usando o nome do contato ou número do telefone, com filtros adicionais como status e datas.
- Acesso ao histórico de mensagens: visualize rapidamente conversas anteriores e tickets fechados, facilitando o acesso às informações importantes.
- Melhora da eficiência na gestão de tickets no Blip Desk.
- Interface intuitiva e fácil de usar, tornando o gerenciamento de tickets mais ágil.
- Acesso rápido a informações relevantes, aumentando a qualidade do atendimento ao cliente e a eficácia na resolução de problemas.
- Economia de tempo ao reduzir a necessidade de rolagem e busca manual.
♟ RECOMENDADO PARA
- Profissionais de atendimento ao cliente e gerentes de CRM usando Blip Desk.
- Equipes de suporte técnico buscando agilizar a resolução de tickets.
- Empresas focadas em otimizar a experiência de seus colaboradores no Blip Desk.
Acesse a Blip Store dentro do Portal Blip e conheça todas as extensões disponíveis!
🆙 Instale essas e outras extensões agora mesmo
Lembre-se que é necessário ter um perfil administrador com um plano pago ativo (em visão de contrato) para ativar uma extensão.
E aí, já começou a utilizar? Não esqueça de contar pra gente como a extensão te ajudou. 😄
