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Pessoal,


Boa noite, tudo bem ?


Uma dúvida, só o usuário ADM tem acesso ao campo ‘MONITORAMENTO’?


Ou consigo dar essa permissão para uma colaboradora?



Não achei nada que indique essa opção.



Olá @Jad_Andreato para que você possa ver a informação do monitoramento na permissoes acesso o bot de atendimento humano e vera essa opção :




Ela não aparece no router, pois o router não tem atendimento humano.




Perfeito @Rafael_Figueiredo !


Deu certo !



Muitíssimo obrigada !


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