Boa tarde.
Estou precisando realizar a separação de atendimento para alguns usuários.
Preciso que alguns usuários caiam para atendentes específicos quando eles selecionarem algumas filas específicas.
Poderiam me ajudar nessa configuração?
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Boa tarde, Stefani, tudo bem?
Tu pode usar o gerenciamento de filas para definir quais atendentem atenderão uma determinada fila. Essa configuração pode ser acompanhada nesse artigo Como usar o Gerenciamento de filas para o direcionamento dos tickets de atendimento – Blip | Blip Help
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