Gostaria de saber de existe alguma forma de puxar pela API as mesmas informações do relatório “Histórico de Atendimentos”. Não localizei na documentação sobre esse relatório.
API - historico de atendimento
Seja bem-vindo a comunidade @Engenharia_de_Dados, então, tem um endpoint na documentação que permite trazer o histórico de mensagens de uma conversa, se não me engano existe um limite apenas, mas você consegue consumir estes dados. Da uma conferida lá:
Aproveita e baixa a collection de endpoints do postman que tem na documentação também, tem bastante coisa legal lá, inclusive esse que citei acima:
Espero que te de um norte, abraço!!!
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