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Hoje a notificação somente sonora e visual na aba do navegador, é muito pouco para identificar o cliente entrou na fila.
Também quando o cliente envia mensagem é somente um aviso sonoro.
Preciso que o atendente seja notificado com algum pop-up ou notificação do Windows, para que ele consigo perceber.

Olá @Rafael Matsuoka tudo bem ? 

 

Informo que hoje em dia só tem esses avisos mesmo no desk web 

 


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