Olá @Giacomo Junior tudo bem ? 

Para isso use a requisição http para pegar as mensagens trafegadas entre o contato é o bot : 

https://docs.blip.ai/?http#get-last-threads

ai é só pegar o link e baixar  :

Olá @Giacomo Junior tudo bem ? 

 

Para isso use a requisição http para pegar as mensagens trafegadas entre o contato é o bot : 

https://docs.blip.ai/?http#get-last-threads

 

ai é só pegar o link e baixar  :

 

 

Essa requisição posso fazer em qual bloco?

@Rafael_dos_Anjos1  pode ser no bolo que você aguarda o áudio da pessoa.

Obrigado pela resposta, Rafael!

Mas eu preciso dos áudios que eu recebo em atendimento humano. Como você recomenda que eu pegue isso de forma automática?

Dentro do atendimento, pode ou não ter acontecido uma conversa com áudio e atualmente eu preciso dessa mídia para comprovar conversas e afins.

Como você recomenda?

Olá @Giacomo Junior  nesse casso recomendo usar uma api para ficar fazendo essa verificação após o atendimento humano, pois ao fim do atendimento humano você coloca um bloco com ação de entrada a requisição http para sua api e ai ela inicia a busca pela requisição http que eu mandei a cima e com um logica para ela pegar toda thread do ticket e fazer o download das midias enviadas durante o atendimento e arquivarem em algum local como sftp.

 oi, eu queria fazer isso, mas o método de solicitação http GET é “Forbidden 403”.
Qual chave de API devo usar? Tentei usar a chave de API do roteador, mas não está funcionando com https://blipmediastore.blob.core.windows.net/secure...

ai é só pegar o link e baixar  :