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Queria saber como implantar, o sistema para que o sistema reconheça a pessoa que entrou em contato e ja saiba que é ela de novo, exemplo: Cliente: olá meu nome é Robson


Chatbot: olá Robson



Segunda chamada: Cliente: olá tudo bem?


Chatbot: olá Robson que bom aparecer novamente aqui

@ti14 bom dia, cara você pode fazer salvando a resposta em variável:



Se no primeiro contato você usa a variável {{nome}} por exemplo para coletar o nome do cliente. Em um segundo atendimento pode utilizar nas condições de saída:



Se variável


existe


variável: nome


ir para o bloco x


Valeuuu!!



Obrigado pela ajuda!



vou testar aqui ^^


avisa ai se deu certo


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