Boa tarde, pessoal!
Estamos organizando nossa estrutura de bots a partir de um roteador acima de alguns especialistas.
Para uma ocasião específica, na qual enviamos um WhatsApp Broadcast e direcionamos na própria interface para um bot especialista, a variável de nome está salvando (automaticamente) o ID do usuário. Depois, caso o usuário que passou por esse fluxo chame e caia no bot principal, a variável ‘contact.name’ não funciona.
Alguém sabe o que podemos estar fazendo de errado?
Obrigado!!
Filipe.