Boa tarde Breno,

Você fala para acessar o portal ?

@breno_de_brito caso seja o acesso para conseguir usar o Blip você pode criar um novo perfil como administrador e remover o antigo. Se você estiver falando de conta pagadora a equipe de gestão de contas ([email protected]) pode ter apoiar ou se for o canal de email do bot não é possível alterar aquele endereço e nem usar máscara trata-se de um email padrão.

Espero ter ajudado!