Boa tarde, utilizamos a api js para coletar informações da plataforma e controlar as metricas da equipe, porém uma de nossas consultas mudou o take de 1000 para 100, oq é um numero pequeno, tem como conseguir trazer mais ou pelo menos todos os ids do dia?
estamos usando a seguinte url
{
id: Lime.Guid(),
to: '[email protected]',
method: 'get',
uri: '/tickets?$take=100',
}Se não me engano, o limite sempre foi 100.
Mas você está rodando essa API e calculando quantos tickets teve?
Por que você não usa o Get Tickets Metrics ao invés disso? Já vem com o cálculo pronto:
https://docs.blip.ai/#get-tickets-metrics
https://docs.blip.ai/#analytics
https://docs.blip.ai/#ticketsmetricssummary
https://docs.blip.ai/#get-a-report-about-tickets
etc…
eu uso alguns desses outros, o problema que, posso estar enganado, a unica forma de saber se o atendente concluiu ou transferiu o atendimento é pelo ticket
Olá sou novo, aqui, mas espero ajuda!
O que estou fazendo é usando filter skip para pular para a próxima pagina pegando e 100 em 100
dentro de um for vou incrementando esse numero, até os items virem vazio.
“uri”: “/tickets?$skip=0&$take=100”
“uri”: “/tickets?$skip=100&$take=100”
“uri”: “/tickets?$skip=200&$take=100”
Abraço.
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