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Gostaria de saber como faço para criar uma opção de sair do atendimento, onde o cliente escreve “sair” e ele direcionado direto o encerramento no bot de atendimento, ou alguma outra saida de encerramento .

Olá @Patrick.Theodoro tudo bem ?



Adicione no bloco de atendimento humano essa condição de saida.


Desta forma ele, iria para a fila de atendentes ou eu ira direto para a um chat de encerramento ??


@Patrick.Theodoro ele iria direto para o encerramento ou inicio dependendo de como você configurar.


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