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Como eu configuro essa seção de n° de tickets simultâneos? já revirei o builder e não encontrei.

 

Olá @OttavioRibeiro tudo bem ? 

Essa configuração é feita para definir o máximo de tickets que o atendente pode realizar o atendimento ao mesmo tempo, peço que de uma olhada na doc : https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/18694892640791-Como-funciona-a-distribui%C3%A7%C3%A3o-de-tickets#:~:text=Exemplo%3A%20Quero%20definir%20que%20cada,m%C3%A1xima%20de%20tickets%20e%20salve

 


Olá @OttavioRibeiro tudo bem ? 

Essa configuração é feita para definir o máximo de tickets que o atendente pode realizar o atendimento ao mesmo tempo, peço que de uma olhada na doc : https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/18694892640791-Como-funciona-a-distribui%C3%A7%C3%A3o-de-tickets#:~:text=Exemplo%3A%20Quero%20definir%20que%20cada,m%C3%A1xima%20de%20tickets%20e%20salve

 

Bom dia @Rafael_Figueiredo , já havia feito da forma que está no doc, porém não ficou bom para a finalidade desejada. Mas agradeço muito pela ajuda!

 


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