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Boa tarde, preciso transferir o cliente para determinado atendente de acordo com o conteúdo coletado em variável contact.extras.



Na regra devo preencher a variável apenas ou a mesma “Contact.extras.” + variável?



Regra:


Regras



Variável Desejada:


Var





  1. Contact.Extras.vendedor?


  2. Contact.Extras.Vendedor?


  3. vendedor?


  4. Vendedor?


Coloque Vendedor no campo vazio.



Por exemplo, eu criei uma regra para verificar se a pessoa é de BH ou não. O meu atributo extra é local. Veja:



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image.png1214×538 20.9 KB

Funcionou perfeito.


Obrigado 🙂

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