@gwChatbot essa funcionalidade te permite armazenar Recursos/Documentos no servidor com informações que podem ser usadas no futuro, enviadas pro bot.

Na nossa documentação tem um exemplo de uso do tipo de conteúdo Resource, mas vou anotar sua ideia de fazer algo mais prático.

Não deixe de conferir a documentação dessa função: Blip Docs | API Reference

Obrigado pela dica @BrunoC, mas vou aguardar o exemplo prático mesmo

@gwChatbot,

O exemplo prático é armazenar algum conteúdo que possa ser atualizado a qualquer momento através da tela de recursos.

Se o seu bot utiliza o Builder essa feature de Recurso perde um pouco de sentido. Mas vou explicar com um exemplo prático.

Imagine que seu bot precisa enviar uma mensagem de saudação sempre que o cliente enviar “Oi”.


A mensagem é: “Olá tudo bem?”.

Você tem duas opções:

Adicionar a mensagem “Olá tudo bem?” diretamente no bot ou então enviar um recurso que contenha essa mensagem. Caso esteja utilizando Recurso o conteúdo da mensagem pode ser alterado sem que o bot precise sofrer qualquer alteração.

Para enviar um recurso basta utilizar a chave do recurso e o objeto definido na documentação abaixo

https://docs.blip.ai/#resources