Pessoal, estou implementando um fluxo de pesquisa de satisfação que deve ser aplicado apenas para determinadas tags de finalização de atendimento. Alguém pode me ajudar com isso? Se alguém já tiver esse fluxo configurado, poderia compartilhar como foi feito?
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Olá
Você pode criar um script para rodar quando o cliente sair do atendimento humano, aí ele vai ler as tags que foram inseridas no ticket e direcionar para o local correto.
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