Boa tarde pessoal
Estou tentando realizar algumas integrações dentro de um sub Bot para criação de ticket sem passagem pelo bloco de atendimento humano porem dentro da requisição preciso inserir a variável customerIdentity e para que eu consiga essa variável eu estou utilizando a requisição GET A CONTACT, quando realizo a requisião dentro do router ocorre tudo corretamente porem ao tentar realizar a requisição GET A CONTACT dentro do Sub Bot não consigo concluir pois o customerIdentity, preciso saber como pegar o customerIdentity utilizando a requisição GET A CONTACT dentro de um sub Bot poderiam me auxiliar?
Exemplo:
{
"id": "{{$guid}}",
"method": "get",
"uri": "/contacts/[email protected]"
}
Retorno
{
"method": "get",
"status": "failure",
"reason": {
"code": 67,
"description": "The requested resource was not found"
},
"id": "25c38687-9925-44ea-bed8-2885f4cfc69b",
"from": "[email protected]/#msging-application-crm-4c8q4",
"to": "[email protected]/!msging-server-55c4x-si38zcw3",
"metadata": {
"#command.uri": "lime://[email protected]/contacts/[email protected]"
}
}
