Boa tarde, pessoal, tudo bem?
Gostaria de verificar se existe a possibilidade de desconectar um atendente que fechou o navegador mas continua online
Obrigada!
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Boa tarde @Fernanda_Fragoso ! Boas-vindas à comunidade!
Seria possível remover esse atendente da regra de atendimento como medida mais extrema.
Uma sugestão é criar uma rotina na qual o atendente fica Invisível ou se Desconecta antes de fechar a aba, a fim de não gerar algum problema.
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