Bom dia, pessoal.
Tudo bem?
É possível enviar duas mensagens de inatividade pro cliente?
Por exemplo: 5 min enviar uma mensagem, orientando o cliente retornar ao bot.
Caso não responda, 15 min dps enviar outra mensagem encerrando o fluxo.
É possível fazer isso?
Valeu!!
Bom dia @Guilherme_Dourado, é possível sim fazer isso.
Você vai criar dois blocos com cada um contendo uma mensagem de inatividade e no primeiro bloco você cria uma variável de controle ex: “inat1 = true”. Agora vamos supor que o usuário caiu na inatividade e decidiu continuar, ele vai pra esse primeiro bloco de inatividade, ativa essa variável inat1 e volta pro fluxo do bot, agora você faz uma condição de saída onde “se resposta do usuário não existe” e “inat1 igual a true” você manda ele pro segundo bloco de inatividade. Deu para entender ou ficou confuso?
Opa, e aí @Giovanni_Soares
Consegui entender sim, Valeu!!
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