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Pessoal, bom dia! 

Configurei o Chatbot recentemente e estou com um problema:

Quando o cliente digita a opção que ele quer acessar no menu, no lugar dele receber apenas a resposta daquele bloco da resposta, ele recebe novamente o menu com as opções e só abaixo disso, ele recebe a resposta correta.

Alguem já passou por isso e conseguiu resolver?

Olá @Germano Zema Financeira tudo bem ? 

 

Verifique se configurou corretamente as condições de saida onde as opções digitadas tem que estar acima das demais condições.


Boa tarde @Germano Zema Financeira  blz !!!!

Não sei como está estruturado o seu bot mas verifique se ele não está dando algum input inesperado e como ele está fazendo o retorno para esse input do menu, pode ser na validaçao que esta fazendo que esta dando o problema. 


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