Bom dia, Gabriel, tudo bem?

É possível você fazer a requisição HTTP para o endpoint específico para essa finalidade na RD Station, se ele existir. E então usar a ação “Definir Contato” para salvar as informações que você deseja do teu cliente a fim de não ter necessidade de repetir esse processo no futuro, além de usar as informações para os seus devidos fins.

A necessidade de API eu vejo para quando você precisa tratar coisas mais complexas e que, se usar apenas o builder, pode ser insuficiente, e/ou persistir os dados do teu lado, etc.

Obrigado pelo esclarecimento. 
É possivel eu usar o numero do telefone para recuperar as informações do cliente ? 
Usando as requisições HTTP.

Isso vai depender da tua base de dados. Se você tiver uma correlação entre número de telefone e o identificador do usuário na RD, então sim, caso contrário eu não consigo imaginar a melhor forma de cruzar essa informação.

Olhando a documentação do RD Station tem duas situações:

1 - No RD Marketing só tem como buscar o usuário pelo e-mail.

Doc: https://developers.rdstation.com/reference/get_platform-contacts-identifier-value

2 - No RD CRM a busca pelo contato é apenas pelo ID do usuário.

Doc: https://developers.rdstation.com/reference/exibirusurio

Se quiser por telefone, você irá precisar de uma API intermediária que ler toda a base de contatos do RD Station e buscar pelo campo de telefone.

Abs.

 @Gabriel_V se vc usa o CRM da pra vc buscar por outros parametros inclusive o telefone, como nessa url aqui se quiser ja da pra testar em loco, https://developers.rdstation.com/reference/rdcrm-contatos-listar so passar o seu token e algum dos dados que a api solicita   token / page / limit / order / direction / email / q / phone / title