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Boa tarde a todos.

Gostaria de saber se é possível criar e disparar campanhas de mensagens ativas do WhatsApp via API Blip.

Já consegui enviar mensagens ativas para contatos específicos no WhatsApp usando templates existentes, tudo via API, inclusive com botões de ação para o usuário interagir no chat.

Porém não consigo a partir destes botões direcionar a conversação para um fluxo específico de um subbot.

Eu vi que existe a possibilidade de forçar que um contato seja direcionado para um subbot, porém ter ficar direcionando e voltando ele pro router fica meio estranho.

Eu me refiro a este post que explica no final como fazer o direcionamento Como enviar notificações WhatsApp via API do Blip – Blip | Blip Help.

Parece funcional mas ao mesmo tempo perigoso direcionar para um subbot, se o usuário escolher não responder a mensagem ativa ele vai ficar preso naquele subbot.

Existe alguma coisa forma mais natural de fazer essa conversação fluir a partir de mensagens ativas enviadas via WhatsApp?

Pensei que talvez a API pudesse permitir a criação ou o disparo de campanhas diretamente via API.

 

Boa tarde a todos.

Gostaria de saber se é possível criar e disparar campanhas de mensagens ativas do WhatsApp via API Blip.

Já consegui enviar mensagens ativas para contatos específicos no WhatsApp usando templates existentes, tudo via API, inclusive com botões de ação para o usuário interagir no chat.

Porém não consigo a partir destes botões direcionar a conversação para um fluxo específico de um subbot.

Eu vi que existe a possibilidade de forçar que um contato seja direcionado para um subbot, porém ter ficar direcionando e voltando ele pro router fica meio estranho.

Eu me refiro a este post que explica no final como fazer o direcionamento Como enviar notificações WhatsApp via API do Blip – Blip | Blip Help.

Parece funcional mas ao mesmo tempo perigoso direcionar para um subbot, se o usuário escolher não responder a mensagem ativa ele vai ficar preso naquele subbot.

Existe alguma coisa forma mais natural de fazer essa conversação fluir a partir de mensagens ativas enviadas via WhatsApp?

Pensei que talvez a API pudesse permitir a criação ou o disparo de campanhas diretamente via API.

 

Olá @Spido tudo bem ? Para fazer o redirecionamento para um parte especifica do fluxo ou do bot faça conforme esse guia : 

e para ele não ficar preso naquele bot configure a expiração de de sessão do usuário no bot em questão e no router.  

https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/5816805305751-Configurando-a-expira%C3%A7%C3%A3o-da-sess%C3%A3o-ou-o-tempo-de-inatividade


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