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Olá pessoal,



tenho uma duvida, como eu poderia enviar as variaveis de contexto salvas durante o fluxo do bot para um atendimento humano em um canal personalizado?



Eu já salvei as informações no fluxo do bot, porém quando um ticket é criado e enviado para o webhook configurado no canal personalidado, as informações não são enviadas. Como posso fazer para receber essas informações?

boa tarde igor, você consegue configurar isso ali no webhook, mas o ideal seria salvar nos extaras e buscar por api

Olá Pedro, obrigado pelo retorno. Não encontrei onde poderia fazer isso na configuração do webhook. Onde eu poderia fazer essa configuração?



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