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Bom dia,


Em um bloco do fluxo quando cliente finaliza a pesquisa (mais especificamente), tenho um vídeo curto para enviar ao cliente. Mas o vídeo não reproduz para o cliente ao final.


Vi alguns tópicos mas ainda estou com duvida sobre esta ação.


Alguém pode me ajudar?!

Qual o formato do vídeo que você está enviando? No canal de testes do BLiP o vídeo funciona normalmente?


Bruno,





formato do vídeo, no teste também não aparece.


@Rafael_dos_Anjos o vídeo precisa ser através de um link direto, ou seja, ao abrir o link deve abrir somente o vídeo e não um site para fazer o download, que é o caso deste video.



Por exemplo, utilize este link e veja se funciona:





https://s3-sa-east-1.amazonaws.com/msging.net/iris/Media_5baf8174-2add-41cc-8986-58c3e72f825a




Bruno, funcionou com o seu exemplo.


Boa tarde,


Cliente hoje não recebeu o vídeo ao final do atendimento.






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