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Boa tarde pessoal !



Hoje apareceram 3 erros inéditos no envio das mensagens ativas.



“CampaignId”,“Recipient”,“RecipientType”,“Status”,“Failed”,“ReasonCode”,“ReasonDescription”


“897f237d-438c-4550-9760-c66cdc003e66”,“+5574991005836”,“PhoneNumber”,“Valid”,“2023-03-22 14:51:50 -03:00”,“81”,“WhatsApp API response status code does not indicate success: 400 (BadRequest).”



Aqui ele diz: WhatsApp API response status code does not indicate success: 400 (BadRequest)."



Vocês conseguem me dizer o que significa esse erro ?


Será alguma falha com a integração da nossa API?



Obrigada

Boa tarde @Jad_Andreato!



Geralmente esse erro ocorre quando os campos presentes no disparo da Mensagem Ativa não estão de acordo com os campos presentes no template, muito comum no disparo por arquivo csv. Possa ser também que o nome do template e/ou namespace esteja divergente do qual deseja.



Seria bom também verificar se foi gerado algum log no bot a respeito desse disparo e procurar se existe algum campo nulo(null) ou divergente.

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