Skip to main content

Bom dia pessoal,



Esses dias estava tentando testar um template, e toda vez que eu tentava importar dava erro, quando fui ver ele havia criado vários bots repetidos na minha área. Mas ele não deixa eu entrar no bot para excluir.



Alguém já passou por isso ?

Olá @Fabio_Dantas, tudo bem?





Provavelmente houve um erro no momento em que o bot estava sendo criado :cryingblip:



Como é um bot novo, a indicação é exclui-lo mesmo. Para realizar essa ação é necessário abrir um ticket com o suporte da Take Blip, solicitando a exclusão.


@Caiof os tickets são exclusivos para planos pagos o meu é gratuito.



Será que tem alguma outra maneira de apagar os bots fantasmas ?


Olá @Fabio_Dantas



De fato, como há um erro no Portal, a exclusão precisa ser feita por outro caminho. Compartilha os ID’s destes chatbots e tentamos olhar internamente alguma forma de exclusão, beleza?!



👉 Para conseguir estes ID’s, guie-se pela URL. Aqui vai um exemplo:



Bom dia @Romulo_Rafael tudo bem ?



Segue abaixo os IDs, eu estava tentando colocar o bot de Faq Simples, tentei algumas vezes mas nenhuma deu certo.



tratativasfaqsimples1hkjmo57i


faqsimples2hyw4aalfge2ffi8z3o


roteadorfaqsimples2pnntkzk8mu


principalfaqsimples1dxmmgsu4r


principalfaqsimples1r3dbvijnw


tratativasfaqsimples1p96g2cei


roteadorfaqsimples27iut9zdqkq


faqsimples2be4hnewip0u7ehpuga


roteadorfaqsimples2ebbqiwcghk


faqsimples2ykq9bfx9qeqo00dwk3


tratativasfaqsimples12zpij2br


principalfaqsimples1aqaeyvzbk


tratativasfaqsimples1p6pszwbw


faqsimples2otemmka8ousluf3vgq


principalfaqsimples1ceikrb9i0


roteadorfaqsimples2ybmn8nnalu


Os bots sumiram !!! Brigadão pessoal


Comente