Oi bom dia


@Rebeca_dos_Santos_So tem sim eu fiz da seguinte forma:

Tenho uma mensagem template que envio para o meu cliente querendo saber o grau de satisfação com o atendimento quando ele responde esse templeta faço mais duas pergunta, pergunto se quer deixar alguma sugestão e dependendo da nota desse cliente direciono ou não para atendimento humano. Não é difícil e se precisar posso ajudar.

Oi @Rafael_dos_Anjos , gostaria de uma ajuda. No caso você já tem uma mensagem modelo criada por bloco?


Essa avaliação tem a possibilidade de ser personalizado por estrelas (escala de 1 a 5)? E onde seria armazenada?