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Bom dia,



Gostaria de saber se temos como apagar o histórico de conversa do cliente automaticamente toda vez que ele inicia uma nova sessão.



Historia de não deixar um chat extenso, mas sim ele sempre ser reiniciado a cada sessão como se fosse a primeira interação.

Bom dia!



A forma que pensei em fazer isso seria chamar a rota de “Reset user state” (Blip Docs | API Reference) da collection do Blip no final do fluxo passando o identity do usuário (contact.identity)


Olá @Julia_Santos_Alves tudo bem?



Qual o canal do seu chatbot? se for no blipchat tem um jeito bastante simples de resolver. Mas se for outro canal acho que não será possível.


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