Olá pessoal, tudo bem com vocês?
Pessoal, atualmente na plataforma, as conversas ficam armazenadas por 90 dias, posteriormente a isso é necessário se utilizar da ferramenta Blip Data Extractor para ter acesso a essas informações. Gostaria de saber se há a possibilidade de permitir selecionar um período diferente dos últimos 90 dias, ou alguma outra ferramenta/plugin que permite visualizar as informações de uma forma mais clara que não seja através do arquivo Excel gerado pelo Blip Data Extractor (a área responsável acha confuso e poluída a forma como são exibida as informações). Muito obrigado pela atenção!
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Olá
Informo que não tem outra forma de disponibilização dos dados diferentes de planilha, caso você queria um período maior é possível sim, é possível fazer uma extração de dados de mais de anos, mas o resultado é entregue via csv e é necessário um ticket no suporte para isso : https://support.blip.ai/hc/pt-br
Olá pessoal, tudo bem com vocês?
Pessoal, atualmente na plataforma, as conversas ficam armazenadas por 90 dias, posteriormente a isso é necessário se utilizar da ferramenta Blip Data Extractor para ter acesso a essas informações. Gostaria de saber se há a possibilidade de permitir selecionar um período diferente dos últimos 90 dias, ou alguma outra ferramenta/plugin que permite visualizar as informações de uma forma mais clara que não seja através do arquivo Excel gerado pelo Blip Data Extractor (a área responsável acha confuso e poluída a forma como são exibida as informações). Muito obrigado pela atenção!
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