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Ola,


Possuo um Bot Router e um SubBot em que preciso identificar se o usuário vem do Whatsapp ou do Web Chat, ao tentar recuperar o contact.identity ele me retornar @tunnel.msging.net ao invés de @wa.gw.msging.net.


Como posso identificar a origem?

Olá @anderson.clavico,



basta utilizar a variável contact.alternativeAccount e você terá o identificador do cliente no bot router 😉


Boa noite Pacheco,



Estou tentando utilizar o contact.alternativeAccount em um sub bot e também sem sucesso.






Como alternativa:



Tinha implementado a solução abaixo que também parou de funcionar.



POST https://msging.net/commands



{


“id”: “1”,


“to”: “[email protected]”,


“method”: “GET”,


“uri”: “lime://tunnel.msging.net/accounts/8838f5c5-713c-483a-b7c2-d85f27273ab8”


}


A solução foi respondida em: https://forum.blip.ai/t/resolvido-como-obter-o-alternativeaccount-de-um-usuario/2152


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