Criei um bloco de CSAT na blip e não quero que seja obrigatório, queria saber se é possível delimitar um tempo específico de atendimento para o bloco de CSAT e redirecionar o usuário para o início do chat?
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Olá @Matheus_Henrique_Nog tudo bem ?
É possível delimitar tempo de resposta pela inatividade no bloco, mas não sei se atenderia, pois no seu caso é após o atendimento humano ou durante ?
É isso mesmo, obrigado!
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