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Bom dia! Estou tentando lidar com a inatividade do usuário no chatbot.


Semelhante ao que este fórum diz





onde posso obter a documentação ? O link do fórum não funciona.


https://help.blip.ai/docs/en/builder/como-usar-tempo-de-espera-de-resposta-do-usuario/



Já configurei a variável com tempo de inatividade e nas condições de saída eu coloco “se não existir resposta do usuário vá para outro bloco”. Mas eu espero mais de um minuto e não funciona



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Não sei o que estou fazendo de errado, poderia me enviar mais documentação?



Obrigada

Olá @Eugenia_Pineiro, tudo bem ?



Você chegou a testar pelo debug, para ver se está redirecionando ou não ?


Para abrir o debug siga os passos:


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@Eugenia_Pineiro só complementando o comentário do @Rafael_Figueiredo , caso você tenha esse bot publicado em algum canal do whatsapp vale a pena testar por ele também, pois as vezes o blip cai e ocorre umas loucuras no fluxo kkk

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