Olá! Vou acionar a integração do Hubspot ao meu bot.
Sei que é possível disparar notificações por meios de fluxos de trabalho, mas sabem se é possível capturar informações em contatos para definição de variáveis nos bots sem o fluxo de trabalho ativo?
Por exemplo, se eu fizer um broadcast utilizando o plugin de broadcast e uma lista de contatos importada do hubspot, meu bot consegue capturar as informações para definir variáveis de nome, empresa, etc e assim facilitar o atendimento quando o contato chegar no desk?
Abs