Bom tarde pessoal,
tem como no builder eu limpar todos os dados extras de um contato assim que encerrar um atendimento no desk?
Bom tarde pessoal,
tem como no builder eu limpar todos os dados extras de um contato assim que encerrar um atendimento no desk?
para atualizar dados de um contato use a API do BLiP descrita no link abaixo:
https://docs.blip.ai/#add-or-update-a-contact
Obs.: Outra opção é setar um texto vazio em todas as variáveis que você definiu no extras do contato.
Bom tarde Rafael,
bem a segunda dica que vc postou eu não conseguir aplicar pq o bluider até deixa setar dados em branco em contact.extras mas o problema é que ele automaticamente apaga dados em branco.
Aí eu tentei a segunda dica e funcionou tranquilo, do jeito que eu queria, mas quando faço isso eu peço as informações em contatos de qual canal estou e tbm se ele é tester. Exemplo abaixo:
Estou mandando o seguinte json para a API:
{
"id": "1",
"method": "set",
"uri": "/contacts",
"type": "application/vnd.lime.contact+json",
"resource": {
"identity": "{{contact.identity}}",
"name": "{{userName}}",
"extras": {
"Usuario_Primeiro_Nome": "{{name}}"
}
}
}
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