Boa tarde, preciso iniciar uma conversa com o cliente via whatsapp mas sem utilizar template, a mensagem vai partir do nosso lado e não a partir de uma interação com o cliente.
tentei desta forma:
{
"id": "{{$guid}}",
"to": "[email protected]",
"type": "text/plain",
"content": "Hello, how can I help you?"
}
Mas quando busco na threads, a mensagem esta com o erro 88.
{
"id": "cfee3fc4-9a10-4933-9a9b-e8659192a813",
"direction": "sent",
"type": "text/plain",
"content": "Hello, how can I help you?",
"date": "2024-07-05T15:32:26.619Z",
"status": "failed",
"reason": {
"code": 88,
"description": "Only resource and message templates (HSM) content types are allowed for active messages"
},
Também tentei utilizar conforme a documentação:
{
"id": "123e4567-e89b-12d3-a456-426655440000",
"to": "[email protected]",
"type": "text/plain",
"content": "Hello, how can I help you?"
}
Mas não consegui.
Existe outra forma de conseguir enviar este tipo de mensagem, sem utilizar a utilização de template, ou este tipo de operação não é possivel?
