Olá @Charles_Roberto tudo bem?
Peço que tente trocar a categoria para “Atualização da conta” e reescreva o texto de outra forma, pois realmente eles rejeitam por motivos que não são muito claros exemplo: “Prezado {{1}}, sou {{2}} atendente da Novas Bairros. Conforme negociação firmada segue seu boleto para pagamento no link abaixo:
{{3}}.”
Ei @Charles_Roberto, tente também e enviar o template com a seguinte formatação:
"Prezado {{1}}, sou {{2}} atendente da Novas Bairros.
Conforme negociação firmada segue seu boleto para pagamento no link abaixo:
{{3}}.
Atenciosamente;"
Outra dica é descrever melhor o contexto da mensagem, explicando melhor o que seria a negociação.
Muito obrigado, era esse detalhe pequeno mesmo 🙂