Oi, pessoal, tudo bem?

Temos um contrato, onde usamos diferentes canais, um deles é interno da nossa empresa e temos os nossos modelos de mensagens ativas. Usamos e gostamos da funcionalidade, mas quando fomos oferecer para um de nossos clientes, que usam um outro canal dentro do contrato, ao acessarmos a página de modelo de mensagens, na aba “Conteúdos”, os nossos modelos de mensagens aparecem lá. Isso faz com que o nosso cliente tenha acesso aos nossos modelos quando vão enviar as mensagens ativas, mas não queremos que tenha esse acesso. Há a possibilidade de se ocultar os modelos de mensagens de um roteador para um outro roteador?
Seguem prints de exemplo:

Esse é o nosso canal e o roteador onde criamos os modelos:

Esse é o canal do cliente, com o roteador onde devem ter somente os modelos deles, mas que aparecem exatamente os mesmos modelos, que são somente nossos:

Nas nossas configurações de atendimento humano está assim, com o nosso roteador:

E na do cliente está assim, com o roteador deles:

Alguém pode me ajudar, por favor?