Olá, nos estamos testando o beta da mensagens ativa porem no momento só está habilitado a mensagens ativas no Desk para 2 pessoas com permissões de ADM outras pessoas com as mesma permissões também não conseguem ver no desk o envio de mensagens ativas, como fazemos para alterar a nova funcionalidade para os todos os atendentes ? Alguém poderia nos ajudar?
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Olá @Gabryel_Kennedy_Mati , tudo bom?
Todos estão adicionados como atendentes e em alguma fila de atendimento, no bot que está com a funcionalidade beta?
Sim, e apenas está aparecendo a opção para 2 pessoas ADM outros ADM não aparece e nem os colaboradores!
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