Preciso exportas os atendimentos para análise, mas preciso que seja em massa e não um a um como já identifiquei no blip.
Sei que se abrir o contato tem como baixar a conversa um a um, mas não é isso que preciso.
Preciso exportas os atendimentos para análise, mas preciso que seja em massa e não um a um como já identifiquei no blip.
Sei que se abrir o contato tem como baixar a conversa um a um, mas não é isso que preciso.
Bom dia, Karina! tudo bem?
Sugiro verificar essa questão com o suporte solicitando o mesmo. No momento não tem nenhum recurso para exportar ‘em massa’.
No histórico do atendimento, se filtrar pelo contato e baixar o csv, você vai ter esse relatório em massa com muitas informações, mas não vem a transcrição da conversa.
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