Bom dia, Bruno, tudo bem?

Qual tempo limite você se refere? Se for a respeito do input do usuário, eu não vi nenhuma informação visível de qual limite desse input, porém é necessário levar 3 fatores em consideração:

1. Não defina um tempo de inatividade maior que o tempo de expiração da sessão na configuração do bot
2. Também não defina um tempo de inatividade maior que o tempo de expiração definida no serviço do router
3. Além disso, leve em consideração de quanto tempo é relevante para o seu usuário que abandonou a conversa. As vezes, a depender da solução apresentada, se demorar muito tempo para chamar o usuário de volta à conversa não apresentará um resultado satisfatório.

eu vi aqui que o máximo são 23 horas kkkkkkkkkkkk eu preciso saber disso pq o ultimo input eu seto o valor maximo pq eu recebo status enviados por apis para o cliente e preciso desse delay grande para o retorno das apis pois esse retorno depende de uma analise de contrato feito por humanos e lançados num crm que dispara uma mensagem para o cliente dizendo se foi ou não aprovado entre outros passos funcionou legal kkkkkkkkkkkkk vlw