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Prezad@s,



Gostaria de fazer uma campanha com leads que entraram em contato comigo nos meses de Junho e Julho/22. Os leads falaram comigo exclusivamente pelo canal do WhatsApp e as conversas foram finalizadas.



Quando eu puxo o histórico pelo Portal, não encontrei o número de telefone, somente o nome, data e conteúdo da conversa. 🤦🏼‍♂️



Onde eu poderia encontrar o telefone destes contatos? 🤔



Obrigado,


Marcelo

@Marcelo_Russo, tudo bem ?



Caso você tenha um bot router os dados vão estar lá na aba de contatos.


Blz. Acho que eu tenho o bot router, não sei mexer direito ainda. Mas, na aba Contatos do Portal, aparece sem o número. Eu preciso fazer alguma configuração no Builder para registrar o telefone? Obrigado, @Rafael_Figueiredo



@Marcelo_Russo nesse caso você tem que começar a salvar o telefone dos contatos https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4474414986775-Como-salvar-o-número-do-WhatsApp-de-um-contato


Você também pode verificar o numeros pelo id do contato se forem do whatsapp pois eles ficam no seguinte modo : [email protected] [email protected]


Valeu, @Rafael_Figueiredo ! Vou implementar aqui.



Acabei descobrindo que o telefone também está no link da nova aba que abre. Por enquanto, vou recuperar por este caminho.



Abraço,


Marcelo


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