Estou enfrentando o mesmo problema.

Ja vi os tutoriais e os artigos do próprio BLiP, segui os passo a passo mas o problema ocorre de todo jeito.

Segui os artigos abaixo mas sem sucesso:


https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/360008821172-Criando-um-bot-router-com-3-subbots


https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/360009004831-Hierarquia-ou-arquitetura-de-bots-e-subbots

O seu problema descreve exatamente o que eu to passando.

Então pessoal, sofri isso no incio. e o meu hoje funciona perfeitamente. E tenho aqui 7 sub bots.


Duvidas para vocês

Voces estão colocação a ação de direcionamento, na saida correto.


Voces tem um bloco primeiro e depois outro em seguida direcionando para o serviço.


Se quiserem me enviar para meu e-mail [email protected], dou uma olhada para voces e vejo o que está acontecendo.

Salva o Json e me envia. Ou então manda um desenho aqui para mim.


As vezes também o que pode influenciar é a sequencia das mensagens e os passos dentros dos blocos.

Eu revi todos os passos e não encontrei nenhum erro de continuidade ou construção. Mas o erro foi corrigido sozinho, realmente não sei o que pode ter acontecido, o fluxo só voltou a funcionar normalmente.

De qualquer forma muito obrigado pela ajuda e disponibilidade Anderson!

Olá, pessoal! Também estamos enfrentando esse problema. Não é direcionado. Podem nos ajudar? Depois de quanto tempo ajustou?

Não estou tendo mais problemas com direcionamento de BOTS

Pessoal,

além do tutorial que explica passo a passo como criar um bot router com mais de um subbots, gostaria de reforçar que é necessário adicionar uma entrada de usuário no bloco que fará o redirecionamento.

Caso contrário o usuário será enviado para o próximo bloco (por exemplo o de exceção) conforme apontado pelo @guilherme.grando.

Verifiquem esse etapa e vejam se tudo volta ao normal. 😉