Olá,
Coloquei meu bot para produção no canal do Whatsapp, e ai ele tem um sub bot de atendimento humano, que quando fiz o teste, no final diz “Se precisar de mais alguma coisa, inicie a conversa novamente!”
Quando digito “oi”, ele vai para o bloco de redirecionamento
do atendimento humano, invés de ir para o bot principal.