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Pessoal, estou olhando o Flow Identifier e diz o seguinte:



Unique flow identifier. The user sessions are associated to this identifier. If changed, all user sessions are redefined.



Se eu resetar o identificador, quais os impactos? Todos os usuários perderão seu histórico?



Pergunto porque temos vários usuários do Whatsapp trancados e estamos resetar a seção deles, mas está complicado buscar estes usuários.



Se eu resetar este identificador, poderia reiniciar a seção de todos os usuários?

Olá @ralsouza,





As sessões de todos seus usuários serão redefinidas.





Não, apenas as sessões de todos seus usuários serão redefinidas.





Para solucionar este problema, você pode:







  • Resetar este identificador e publicar o fluxo.







  • Redefinir a expiração da sessão para 10 segundos, dessa forma depois de 10 segundos, todas as sessões dos contatos que conversarem com seu bot enquanto a expiração da sessão é 10 segundos serão redefinidas, por fim, redefina a expiração da sessão para o valor anterior.






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