Olá a todos!
A pouco tempo iniciamos o uso do Blip para realizar o atendimento via WhatsApp, criamos o fluxo principal do bot, que consiste na coleta do nome e do CNJP do cliente/fornecedor, são dados essenciais para o atendimento, neste cenário tudo esta a correr bem na coleta e nos fluxos, porém, e mesmo nos testes, acaba ficando muito repetitivo informar nome e CNPJ em todos os contatos, visto que estou usando o mesmo número de telefone.
Em determinado momento isto será um inconveniente para a pessoa do outro lado, visto que esse tipo de atendimento deveria ágil, nesse contexto pergunto, é possível utilizar as informações solicitadas no primeiro contato para os posteriores? Exemplo, ao iniciar o segundo contato ao invés de solicitar o nome, ele retornar uma mensagem com o nome coletado anteriormente (que já gravamos em uma variável)?
