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Estou configurando meu builder, porém queria identificar o atendimento através do canal. desta forma estou tentando realizar a configuração através da váriavel contact.source, mas não está funcionando.



Minhas condições de saida inseridas foram esta, está de maneira correta?



O retorno para o canal do WhatsApp é WhatsApp mesmo e não wa.gw.msging.net 😊



Utilize os nomes encontrados na tabela, na coluna Name:


https://docs.blip.ai/#channels



Ps.: O BLiP Chat é Omni.io mesmo.


Entendido, logo para o Messenger do Facebook devo utilizar Facebook Messenger?


@Jefferson_Luis_Ferre, isso mesmo. 👍


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