Boa tarde,
Eu uso o Blip e tenho enfrentado um certo problema com a distribuição. Eu uso o Queue Assistent e um recurso que necessito e não consegui ainda encontrar solução. Temos uma politica na empresa que o cliente pertence a carteira de clientes do vendedor por até 07 dias, caso ele entre em contato com a empresa depois dessa data, ele pertencerá ao primeiro atendente que cair.
Porém não consigo configurar isso, preciso fazer sempre um controle numa planilha pra saber se aquele cliente é recente ou não. Como eu poderia fazer para que seja transferido automaticamente pra fila do vendedor correto?
