Olá, pessoal! Gostaria de tirar uma dúvida…
Na mesma empresa, existem vários setores diferentes, cada um com seu respectivo roteador (e número de Whatsapp). Aqui no meu setor, temos um bot, que dependendo das opções do cliente, seria conveniente que fosse encaminhado para outro setor, em questão, o setor de vendas. Consigo encaminhar esse cliente do chatbot (setor 1) para o chatbot (setor 2)? Sei que existem a opção de transferência entre bots do mesmo roteador, mas também é possível transferir entre bots de roteadores diferentes?
Abaixo, uma imagem para ilustrar a dúvida
Caso seja possível, como devo proceder? Aqui na empresa, tenho apenas o acesso ao roteador do meu setor, eu teria que ter quais acessos para seguir com as modificações necessárias?
