Olá @Odair_de_Mira tudo bem ?
É possível sim, mas saiba que essa variável vai ficar visível pelo cliente no template, ai vc vai disparar o template com variável e no definir contato você vai adicionar no extras o nome ai o valor é tipo assim: empresa : {{contact.extras.1}}
Olá Rafael, bom dia e muito obrigado!
Fiquei feliz em saber que temos esse recurso, você pode ajudar com os detalhes?
1-Estou entregando um valor XXX para o modelo de “mensagem ativa” na variável {{1}}
Via API:
“parameters”: m{
“type”: “text”,
“text”: “XXX”}]
2- Em definindo contato: Como eu configuro o extra para depois recuperar o valo XXX?
Key: ??? Value: ???
3-Como eu apresento a variável na saída?
{
"Protocolo":"{{contact.extras.1}}" <------- desta maneira?
}
Obrigado!
Olá @Odair_de_Mira tudo bem ?
O extras já é setado automaticamente, você pode conferir na aba de contatos do router.
se for exibir no fluxo use {{contact.extras.1}} caso seja para colocar no contato faça o definir contato https://help.blip.ai/hc/pt-br/articles/4474414684055-Como-salvar-informações-de-um-contato-cliente#:~:text=No%20Blip%20você%20pode%20definir,conversa%20no%20módulo%20de%20Contatos.
Olá Rafael, obrigado mais uma vez.
Acredito ser uma confusão conceitual, os extras de “definir contatos” são para armazenar de maneira persistente, respostas dos usuários que possam ser recuperadas em outras sessões, sem precisar questioná-lo novamente, correto?
No meu caso eu estou enviando uma variável vinda da minha aplicação via modelo de mensagem ativa
Exemplo:
Ola Sr {{1}}passei por aqui para saber se sua solicitação protocolo {{2}}
Foi realizada com sucesso?
SIm Não
Aqui a resposta do cliente foi sim ou não, ou seja o cliente não digitou o protocolo, eu que enviei em {{2}}.
Na definição de contato desse bloco, incluí um entrada desta maneira:
Key: Protocolo Value: {{2}}
No Router em contatos aparece o “Protocolo” sem o valor.
Usando este exemplo, como seria a sintax correta?:
Obrigado
@Odair_de_Mira nesse caso a variável é {{contact.extras.2}} no definir contato como ação de saída do bloco inicio.
Olá Rafael!
Na verdade, não tem como recuperar as variáveis enviadas pela mensagem ativa. Neste caso, enviei um “request” atualizando o contato antes de enviar a mensagem ativa, depois recuperei como “contact.extras.Protocolo” e contact.extras.Inquilino".
POST https://{{contract_id}}.http.msging.net/commands
Authorization: Key 0098 0908 00989 809 009 098
Content-Type: application-json
{
“id”: “{$guid}}”,
“to”: “[email protected]”,
“method”: “merge”,
“uri”: “/contacts”,
“type”: “application/vnd.lime.contact+json”,
“resource”: {
“identity”: “[email protected]”,
“extras”: {
“Inquilino”:“Jose”,
“Protocolo”:“3456”
}
}
}
Obrigado
Odair
